성서앱 포럼

성서 프로그램들의 가격정책 유감

작성자
kungsik
작성일
2018-06-22 18:35
조회
31040
현대 사회에서 가장 중요한 덕목 가운데 하나는 "선택의 자유"이다. 내가 무엇이 필요한지 알고 있다면 필요한 것들만 골라서 사용할 수 있는 선택할 권리가 우리에게 매우 중요하다. 그런데 마케팅적인 시각에서 기업들은 소비자들이 세부 사항을 선택할 권리를 줄이고 필요없는 것까지 구입을 하게 해 수익을 올리려고 하는 것이 자연스러운 비지니스 생리이다.

그래서 하드웨어나 소프트웨어의 스팩을 설명할 때 기업은 이런저런 다양한 기능들을 정신없이 나열해 놓는다. 실제로 소비자들은 자신들이 한번도 사용하지 않을 기능들을 앞으로 언젠가 필요하지 않겠느냐는 착각 속에서 구입함으로 자신도 모르게 추가 지출을 하게 된다. 물론 한 번에 많은 기능들을 구입하면 추가 할인을 해 주겠다는 광고가 이런 판단 착오를 거든다.

이 글에서는 대표적인 성서 소프트웨어인 어콜던스의 가격 정책 원리(로고스도 크게 다르지 않다)에 대해서 나눠보고 이에 대한 가치판단을 해 보고자 한다.

가정을 해 보자. 지금 신학교를 다니고 있는 모세라는 학생이 있다. 그는 현재 구약성서 특히 히브리어 본문에 대한 소스들과 기능들이 필요하다. 그래서 그 동안 어렵게 모은 돈으로 어콜던스를 구입하려고 한다. 가격 비교 창을 여니 아래와 같이 복잡한 다이어그램이 뜬다.



모세는 뭐가 뭔지 도통 감이 오지 않는다. 일단 고맙게도 어콜던스는 기본 버전인 Lite 버전을 무료로 제공하고 있다. 소프트웨어를 실행하니 몇몇 기본적인 영어 번역본 이외에는 사용할 만한 기능이 전혀 없다. 영어 번역본 자료에 히브리어 파싱 정보가 연결되어 있기는 하지만 전체 히브리어 본문을 열 수는 없다. 그래서 이왕 돈을 투자하기로 결정한 것 좀 더 살펴보기로 한다.

모세는 당장 히브리어 자료에 관심이 많기 때문에 히브리어 전문 패키지가 있는지를 찾아본다. 히브리어 관련 자료만 컴팩트하게 수록되어 있는 저렴한 옵션이 없나 찾아보지만 성서 원어의 첫 단계는 Greek and Hebrew Learner이다. 즉, 기본 히브리어 패키지에 대한 옵션은 존재하지 않는다. 어쨌든 그래도 내용을 살펴보니 본래 합치면 433불에 해당하는 자료를 199불에 제공해 준단다. 그래서 많이 깎아준다고 흡족해 하며 히브리어 관련자료를 찾아보지만 딸랑 BDB 요약 사전, 공부할 때 잘 들어보지도 못한 KM 사전과 파싱 자료가 있는 히브리어 텍스트들 뿐이다. BDB 풀 사전도 없고 문법책도 포함되어 있지 않다.

Greek and Hebrew Learner라고 되어 있지만 잘 보지도 않을 시대 지난 주석들과 묵상 정보들 그리고 정체 불명의 모듈이 대부분이다. 여기서 Greek and Hebrew Discoverer가 있다. 뭔가 업그레이드 된 느낌이다. 일단 200불을 더 추가해야 하지만 가격 할인율을 보니 본래는 1600불짜리 자료란다. 그리고 특히 히브리어 사전들이 많이 들어가 있는 것을 발견하게 된다. 그런데 문법 자료는 아직 엉성하다.

그래도 명세기 신학생인데 한단계 더 업그레이드를 해야 할것 같다. 이제는 Hebrew Pro이다. Greek은 없어졌으니 보다 히브리어에 전문화된 것 같다. 물론 Greek 기본 자료들은 이미 포함되어 있기는 하다. 언젠가는(!) 볼 자료들일지도 모르니 일단 킵하도록 하자. 그런데 가격이 400불과 1000불 사이에 중간 가격 단계가 없다. ㅜㅜ 그래도 옵션을 찾아보니 Pro 옵션 답게 다양한 히브리어 자료들이 추가되었다. 문법서도 모두다 충족되어 있다. 그래서 buy now를 클릭했고, 120만원 소프트웨어를 구입했다.

대략 여기까지 읽었으면 무엇이 문제인지 알 수 있을 것이다. 모세는 자신이 원하는 기능이 있다. 그런데 그 기능은 저렴한 패키지 안에 모두 포함되어 있지 않고 다음 패키지, 그리고 그 다음 패키지에 나뉘어서 포진하고 있다. 그리고 각 패키지 안에는 모세가 필요하지 않는 자료들이 가득하다. 그리고 60%에 달하는 가격 할인 표시로 모세를 현혹하고, 앞으로 찾아보지 않을 기능까지도 구입하게 된다. 그 결과 100만원이 넘는 자료를 구매한다.

만약 모세가 필요한 기능만 추린다면 얼마의 가격으로 구매가 가능할까? 구약을 전공하는 학생이 필요한 기본 기능은 대략 아래와 같다.
  • Hebrew Bible Tagged: 70불
  • Hebrew Syntax: 60불
  • BDB Complete Lexicon: 70불
  • Grammar of Biblical Hebrew: 75불
총계: 275불.

이러한 패키지로 어콜던스가 약간의 할인이라도 해 주면 좋지만 어콜던스는 그렇게 제공해 주지 않는다. 할인된 가격이 아니라 할지라도 이 정도만 당장 필요하다면 1000불어치 필요없는 기능을 구입하는 것보다는 괜찮다. 나중에 그리스어 기능이 필요하다고 해도 이 정도 내외만 추가하면 된다.

결국 어콜던스는 필요없는 기능을 구입해야만 할인을 해주는 가격정책을 보이고 있고, 소비자들의 입장에서는 필요없는 기능 구입을 강요당하고 있는 것이다. 이런 가격 정책은 선택의 자유를 박탈하는 시스템이라 생각한다. 보다 소비자들이 현명해 질 필요가 있으며, 이 까닭이 대안이 되는 플래폼을 찾아 나서야 한다.
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